Вже майже 80 років поради автора цієї книжки допомагають людям здобувати друзів, завойовувати довіру, будувати міцні стосунки. Надзвичайно складні речі пояснюються простими і доступними словами. Ці невигадливі рекомендації допоможуть вам:вийти з суперечки, зберігши гідність і дружні стосунки з опонентом;скаазти “ні”, не відштовхнувши людину;справити хороше враження на клієнта за 10 секунд і утримати його на багато років;навчитися знаходити вихід там, де його не бачить ніхто;відчувати себе “своїм” серед чужих людей;майстерно керувати підлеглими та знаходити спільну мову з керівниками.Ви можете претендувати на роботу своєї мрії – і ОТРИМАТИ її.Ви можете прийняти свою роботу – і ПОКРАЩИТИ її.Ви можете взяти під контроль будь-яку ситуацію – і змусити її ПРАЦЮВАТИ НА ВАС!